Рудненский водоканал» отключает канализацию должникам
Оплата коммунальных услуг должна производиться потребителями регулярно и в полном объеме, однако это происходит далеко не всегда. В результате накапливаются долги перед предприятием, которое их предоставляет. ТОО «Рудненский водоканал» не исключение.
Количество потребителей услуг «Водоканала» на 01.04.2016 г. – 107574 человек. Основная часть добросовестно оплачивает услуги водоснабжения и водоотведения, но, к сожалению, есть и те, кто пользуется услугами, не оплачивая или вовсе игнорируя оплату. Неплательщику направляется письменное уведомление, если же в указанный срок должник на него не реагирует, предприятие идет на крайние меры — отключает систему канализации квартиры, блокируя выход стоков.
Сам процесс отключения занимает не более 30 минут. Слесари «Рудненского водоканала» используют специальное оборудование, опускают камеру и заглушку в общий стояк канализации до нужного этажа. Заглушка позволяет закрыть канализацию отдельной квартиры в многоэтажном доме, поэтому отключение должника от водоотведения никак не отражается на его соседях — добросовестных плательщиках.
Демонтировать заглушку самостоятельно практически нереально. Если при попытке демонтажа заглушки собственник квартиры повредит общедомовой стояк канализации, то он рискует не только оказаться в нечистотах соседей сверху, но и гарантированно получит иск о возмещении ущерба и, вполне реально, уголовное дело за незаконное вмешательство в общедомовые сети. В случае, если должник использует отключенную канализацию, ответственность за весь ущерб, нанесенный соседям, также несет собственнолично.
Задача предприятия — обеспечить потребителей услугами, но ни в коем случае не ставить целью преднамеренные отключения. Отключение канализации — последняя попытка «достучаться» до злостных неплательщиков. Мы всегда стараемся дать людям дополнительный шанс урегулировать проблему своей задолженности. В случае невозможности оплаты всей суммы, «Рудненский водоканал» идет навстречу и заключает с потребителями гарантийные обязательства о выплате долга частями. Рассрочка предоставляется на срок до 3-х месяцев, в зависимости от суммы долга. Нам важно побудить человека сделать первый шаг в решении этого вопроса. Если в течение длительного периода времени потребителем не производится оплата и невозможно произвести досудебное урегулирование, «Водоканал» вынужден обратиться в суд для взыскания долга.
ТОО «Рудненский Водоканал» обращается к потребителям, имеющим задолженность: не доводите дело до отключения и погасите имеющийся долг за услуги предприятия.
Информацию о сумме задолженности физическим лицам можно получить по телефонам 3-91-53, 3-91-54, 4-39-38 или же в РКЦ по адресу г. Рудный, ул. Ленина 42. В будние дни мы работаем с 8.00 до 19.00, в субботу с 8.00- 14.00.
В первую очередь отключение канализации должникам будет проводиться по следующим адресам: ул. Горняков 26, ул. Корчагина 100, 118, 120, 128, 141, 152, 166, 172, 180, 184, ул. Качарская 25, 39, ул. Фрунзе 15, ул. Ленина 217, ул. Сандригайло 49, 53, 60, ул. 50 лет Октября 128, 132
Автор: Аида Конысбаева