Пожалуй, одной из основных проблем  для любого коммунального предприятия является взимание долгов с недобросовестных потребителей благ цивилизации, которые подолгу не оплачивают полученные услуги. Сегодня рассмотрим меры воздействия, которыми ТОО «Рудненский водоканал» может побудить должников погасить свои долги по водоснабжению и водоотведению.

 

Помощник юрисконсульта абонентского отдела ТОО «Рудненский водоканал» Кожахметов А.Б.:

Задолженность населения перед предприятием за потребленные услуги растут и растут. В настоящее время в городе не  все гладко с коммунальными платежами.

Существует 4 способа взыскания задолженности управляющей компанией с потребителей ЖКУ:

1) превентивные меры-это действия предупредительного характера, которые дают возможность потребителю добровольно погасить задолженность в течении определенного времени (как правило –это 30 дней с момента получения претензии-уведомления о наличии задолженности). Заключить с «Водоканалом» соглашение о погашении задолженности (т.е. заключить гарантийное обязательство), предусматривающее рассрочку платежа на определенный период, выполнить определенные работы в счет погашения задолженности).

2) досудебное взыскание-это комплекс мероприятий, которые направлены на взыскание задолженности до обращения в суд. Как правило, этот способ имеет высокий процент исполнения.

3) взыскание через суд  производится в случаях, когда добиться погашения долга в досудебном порядке не удалось, а переговоры с должниками, их уведомления и предупреждения, а также другие мероприятия безуспешны. Должник никаким образом не идет на контакт, уклоняется от уплаты платежей по водоснабжению и водоотведению, избегает контакта с, агрессивно отстаивает свою правоту и всеми своими действиями дает понять, что долг погашать он не собирается.
4) обеспечение исполнения судебного акта о взыскании; если не удается решить вопрос по погашению задолженности за водоснабжение и водоотведение мирным путем, то тут уже начинают свою работу «Служба частных судебных исполнителей».

Частный судебный исполнитель Костанайского исполнительного округа Жусупбеков К.Ж.:

«Институт частных судебных исполнителей работает в стране сравнительно недавно, с апреля 2010 года. Исполнительное производство-заключительная стадия гражданского процесса. Недостаточно вынести решение-следует его исполнить. К сожалению, не все должники ответственны и исполняют решение суда. Меры, принимаемые  по взысканию задолженности в пользу ТОО «Рудненский водоканал» достаточно обширны: налагается арест на все денежные средства, находящиеся в банках второго уровня страны ,на движимое и недвижимое имущество должников, выставляется ограничение на выезд за пределы Казахстана. Если должник — пенсионер, то судебный  исполнительный лист приходит в ГЦВП. Также должники привлекаются к административной ответственности: это штраф до 20 МРП или арест до 5 суток.

Данная мера позволяет в короткие сроки исполнить решение суда. На  исполнительное производство приходится более 80% взысканий. Должники сами загоняют себя в угол думая, что  эти обязанности  можно не выполнять».

Уважаемые потребители!

Оплачивайте   услуги холодного водоснабжения и водоотведения  в кассах ТОО «Рудненский водоканал» по адресам:

* Ул. Ленина 42 «Белочка»: с 08⁰⁰ до 19⁰⁰ без обеда, суббота с 08⁰⁰ до 14⁰⁰,воскресенье-выходной.

*Ул. 50 лет Октября 60 «Хозяюшка»: с 08⁰⁰ до 18⁰⁰,обед с 12³⁰ до 13³⁰,суббота с 09⁰⁰ до 13⁰⁰ ,воскресенье-выходной.

*Ул. Ленина 16 «Учкомбинат»: с 08⁰⁰ до 19⁰⁰ ,обед с 12⁰⁰ до 13⁰⁰,суббота с 08⁰⁰ — 13⁰⁰  ,воскресенье-выходной.

*Ул. 50 лет Октября 55 «Универсам» : с 08⁰⁰ до 19⁰⁰ обед с 13⁰⁰ до 14⁰⁰,суббота с 08⁰⁰ — 14⁰⁰,воскресенье-выходной.

*Ул. Горняков 78 «РЭК»: с 08⁰⁰ до 19⁰⁰ обед с 13⁰⁰ до 14⁰⁰,суббота с 08⁰⁰ — 14⁰⁰  ,воскресенье-выходной.

А также через терминалы   KIWI, Каспий-банка и через кассы сайта  ЕРЦ- Рудный.

 

Елена Макаренко, менеджер по связям с общественностью ТОО «Рудненский водоканал».